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10个让人很舒服的沟通技巧(经典)

2019-11-07 21:41:45 | 作者:匿名

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01.赞美行为而不是个人

例如,如果另一个人是厨师,不要说:你真的是一个伟大的厨师。他心里知道有更多的厨师比他好。但是如果你告诉他你一周有一半时间在他的餐馆吃饭,这是一个非常聪明的恭维。

02.传统的说法也应该正确。

礼貌的话语是尊重和感激的表达,所以适可而止。

如果别人通过别人间接听到你的赞美,这比你直接告诉自己更令人惊讶。相反,如果你批评对方,你不能通过第三方告诉对方避免添加燃料和醋。

03.面对别人的赞美,只需说声谢谢。

当人们受到表扬时,他们可能会回答是!或者微笑着。与其这样,不如坦率地接受并直接向对方道谢。有时对方会称赞我们的衣服或其他东西,如果你说:这只是一笔交易!相反,这会让对方尴尬。

04.欣赏竞争对手的宽宏大量

当你的对手或憎恨者受到表扬时,不要急于说:但是...即使你不同意他的观点,表面上你还是得说:是的,他工作很努力。表现出你的宽宏大量。

05.批评也取决于关系

建议可能不会违背你的意愿。即使你很善良,对方也不会欣赏甚至误解你的善良。除非你和对方有一定的友谊或信任,否则不要随意批评。

06.批评也可以令人愉快。

更容易接受的说法是:“我对你有一些想法,也许你可以听听。”

07.时间非常重要

从周一早上开始,几乎大多数人都会在周一出现抑郁症状。此外,不要在周五前下班,以免破坏对方的周末假期心情。

08.注意时机

不要在外人面前批评你的朋友或同事。最好把这些话保密。

09.同时,提出建议

除了提出批评,你还应该提供积极的改进建议,使你的批评更有说服力。

10.避免回答不该说出来的问题。

就像:不,应该是...这种话表明你是故意找麻烦的。此外,我们也经常说听…是不合适的,就像你听到了屠所说的。

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